CONSULTOR (A) DE RELACIONAMENTO

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar o processo de matrículas e rematrícula de alunos;

Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;

Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);

• Atendimento e acompanhamento de potenciais alunos
• Ligações ativas e receptivas
• Atendimento a pais, alunos e responsáveis
• Controle de baixas bancárias
• Acompanhamento de cobranças e inadimplência
• Participação em ações internas e externas da unidade
• Utilização e atualização do sistema da escola.

É importante ter disponibilidade de horário, considerando que a demanda de atendimento da escola pode variar em determinados períodos.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Informações adicionais

🚍 Vale-Transporte (VT)

🩺 Benefício de saúde (valor empresarial sem coparticipação da empresa).

🦷 Plano odontológico após o período de experiência.

🏠 Lanche fornecido pela empresa.

🎓 Bolsa de estudos de 70% no curso de inglês ou espanhol e no material didático após o período de experiência.