发布于 2026年8月17日 · 我们在聚合该职位时确认过此信息
Atuar na gestão e acompanhamento de beneficiários dos programas de saúde corporativa, prestando suporte social, orientação e encaminhamento das demandas recebidas. Ser o elo entre colaboradores, cliente, operadora de saúde e demais parceiros, através da escuta ativa e acolhimento.
Realizar atendimento social aos funcionários e seus dependentes, identificando necessidades sociais, assistenciais e de saúde e direcionando para os recursos disponíveis.Efetuar acolhimento, escuta qualificada e orientação sobre recursos internos e externos disponíveis para suporte ao colaborador.Atuar em conjunto com a enfermeira na construção de planos de acompanhamento integrados.Identificação de vulnerabilidades e barreiras ao cuidado.Realizar encaminhamentos para rede assistencial, programas de saúde, recursos comunitários e serviços especializados, quando necessário.Apoiar programas de promoção da saúde, prevenção de doenças e qualidade de vida.Mapeamento de recursos da rede socioassistencial interna e externa.Realizar acompanhamento de colaboradores em afastamento previdenciário, retorno ao trabalho e readaptação funcional, quando aplicável.Atuação em incidentes críticos, tais como acidentes graves, óbitos, tentativas de suicídio, eventos traumáticos, afastamentos prolongados, seguro de vida, auxílio funerário e situações de violência.Elaborar registros, pareceres sociais, relatórios gerenciais e indicadores de atendimento.
Ensino superior completo.Bons conhecimentos em Pacote Office
Capacidade de realizar análises de sinistralidade, afastamentos, atestados e comportamento de utilização dos beneficiários. Elaboração de relatórios de gestão de saúde e indicadores gerenciais. Identificação de grupos de risco e análise de dados para apoio à tomada de decisão