CSC Jaguariuna - Technician OTC Canada

Na Ambev, valorizamos pessoas protagonistas, que sonham grande e buscam melhorar sempre, com escuta ativa, colaboração e simplicidade para transformar desafios em oportunidades. Venha crescer com a gente e fazer parte de um time que aprende junto, entrega impacto real e celebra cada conquista. 🍻Responsabilidades e atribuições

Gerenciar o processo de Order to Cash (OTC) para clientes da região do Canadá, garantindo a correta execução das atividades de contas a receber.Realizar postings de pagamentos, aplicação de recebimentos e análise de valores não aplicados (unapplied cash).Monitorar e analisar valores em aberto (overdue balances), atuando junto aos clientes e áreas internas para resolução.Investigar e tratar deductions, disputas e diferenças de pagamento, garantindo a correta resolução e contabilização.Manter contato com clientes e áreas internas (Sales, Logistics, Finance, Master Data) para resolução de pendências e melhoria de processos.Acompanhar KPIs da área, como aging, overdue, unapplied cash, bad debt, etc.Garantir qualidade e conformidade nos processos financeiros, seguindo políticas internas e controles da companhia.Contribuir para melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização e automação.Apoiar atividades de fechamento financeiro (month-end) relacionadas a contas a receber.Preparar e compartilhar relatórios e análises para liderança e stakeholders.

Requisitos e qualificações

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento

Inglês avançado para comunicação com stakeholders internacionais (mandatório)Conhecimento em Excel (nível intermediário)Capacidade analítica para investigação e resolução de divergências

Boa comunicação e habilidade de relacionamento com áreas internas e clientes

Diferenciais

Experiência prévia com processos de OTC / Accounts Receivable em ambiente internacional

Conhecimento em SAP ou outros ERPs financeiros

Experiência com análise de aging, overdue balances e gestão de cobranças

Vivência com deductions, dispute management ou cash application

Experiência em ambiente de centro de serviços compartilhados (SSC)Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados

Competências Comportamentais

Organização e atenção a detalhes

Senso de prioridade e gestão de prazos

Proatividade na resolução de problemas

Colaboração e trabalho em equipe

Boa comunicação com diferentes stakeholders

Informações adicionais

Na Ambev, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes. Confira o que você encontra por aqui:Saúde e Bem-estar

Plano Médico e Telemedicina 24h

Plano Odontológico

Convênio Farmácia

Gympass (wellhub)Seguro de Vida

Alimentação e Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte

Fretado (para a região do CSC em Jaguariúna)

Descontos e Vantagens

Venda mensal de produtos Ambev com preço especial

Descontos em canais da companhia (ex: Chopp Brahma Express)Ben

Up: plataforma de benefícios e descontos

Financeiro e Reconhecimento

Participação nos Lucros (PLR)Abono Assiduidade

Previdência Privada com contribuição da Ambev (IAPP)Empréstimo Consignado

E muito mais!Licença Maternidade estendida

Licença Paternidade

Auxílio Creche ou Babá

Reembolso de Material Escolar

No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e Brinquedo para filhos (até 12 anos)