Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência, essa oportunidade pode ser para você!Buscamos uma pessoa para atuar de forma próxima aos nossos associados, oferecendo suporte nos canais de atendimento e contribuindo para o bom funcionamento da agência. Seu papel será acolher, orientar e direcionar os associados conforme suas necessidades, garantindo um atendimento ágil, consultivo e alinhado aos nossos valores.Venha construir comunidades melhores com a gente! 💚Responsabilidades e atribuições
- Atuar como apoio no balcão de atendimento e demais canais, acolhendo e direcionando o associado
- Prestar atendimento de excelência de forma ágil e consultiva, de acordo com a necessidade demandada pelo associado
- Atuar como apoio operacional da agência
- Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requisitos e qualificações
Formação superior em andamento em áreas afins;Conhecimento básico do pacote office.
Informações adicionais
- Diferenciais:Outras línguas, conforme realidade da comunidade
- Experiência em outras instituições financeiras
- Experiência com atendimento ao público
- Certificações financeiras.
Benefícios
- Auxílio alimentação/refeição
- Plano de saúde Unimed sem coparticipação
- Auxílio graduação
- Reembolso certificações financeiras
- Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub).
