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CAS | Analista de Gestão de Produtos de Investimentos SR - Foco em Experiência do Associado

Sicredi

placePorto Alegre, Rio Grande do Sul home_workHíbrido workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 04 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Você se identifica com uma empresa que tem como missão "melhorar a qualidade de vida dos associados e da sociedade"? Nós nos identificamos muito e acreditamos que JUNTOS fazemos a diferença. Somos o Sicredi, e escolhemos trilhar um caminho coletivo para oferecer soluções inteligentes para o desenvolvimento financeiro e social de nossos associados e das comunidades onde estamos presentes.Buscamos uma pessoa para assumir a posição de Product Manager de Experiência do Associado (Cliente), atuando de forma estratégica e tática no desenvolvimento de soluções que gerem valor para nossos associados e fortaleçam nossa posição no mercado de investimentos.Você fará parte do time de Investimentos e Previdência, tendo a missão de entender os problemas e oportunidades que temos com nossos associados investidores e colaboradores que estão atuando nas nossas agências, articulando os requisitos necessários com as equipes internas para transformar essa visão em realidade e gerar resultados para a instituição.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar a evolução da jornada digital dos associados para produtos de investimentos
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do associado, utilizando dados, pesquisas, feedbacks e indicadores de negócio para embasar decisões
  • Construir e gerenciar o roadmap do produto, definindo prioridades e alinhando expectativas com stakeholders e equipes envolvidas
  • Atuar em parceria com times de tecnologia, experiência do cliente, negócios e demais áreas para garantir a entrega de soluções que gerem valor para os associados e para o Sicredi
  • Definir, monitorar e evoluir métricas de produto e experiência, acompanhando resultados e propondo ações de melhoria contínua
  • Conduzir iniciativas de descoberta e validação de soluções, garantindo aderência às necessidades dos usuários e aos objetivos estratégicos
  • Promover uma cultura orientada a dados e centrada no associado, contribuindo para a evolução contínua dos canais e experiências digitais de investimentos
  • Acompanhar tendências de mercado, comportamento dos investidores e melhores práticas de experiência digital para identificar oportunidades de inovação.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia como Product Manager, Product Owner ou em posições relacionadas à gestão de produtos digitais, com foco em experiência do cliente
  • Vivência no mercado financeiro, preferencialmente em produtos de investimento e na jornada digital de contratação e relacionamento com clientes
  • Conhecimento de métodos e práticas de gestão de produtos, incluindo descoberta, priorização, acompanhamento de resultados e evolução contínua da experiência do usuário
  • Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, entre outras)
  • Habilidade em análise de dados, definição e acompanhamento de indicadores de desempenho e métricas de sucesso
  • Capacidade de traduzir necessidades dos associados, cooperativas e áreas de negócio em soluções digitais de impacto
  • Habilidade para atuar de forma colaborativa com times multidisciplinares, envolvendo tecnologia, negócios, experiência do cliente e parceiros internos
  • Excelente comunicação e capacidade de influenciar stakeholders em diferentes níveis da organização
  • Perfil proativo, orientado à entrega de valor e com visão centrada no associado (cliente).Diferenciais:Experiência em Produtos de Investimentos em instituições financeiras
  • Certificações como CPA-20, CEA ou similares
  • Conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence, Figma ou similares.

Informações adicionais

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.____________________________________________________No

Sicredi

  • você vai ter:14º e 15º salários fixos
  • Participações nos Resultados (conforme a senioridade)
  • Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local
  • Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
  • Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
  • Seguro de vida,Previdência Privada até 8% do salário
  • Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
  • Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
  • Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

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