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Analista de Customer Success

Feng

placeRio de Janeiro, Rio de Janeiro home_workHíbrido workPJ publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 04 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Estamos contratando um (a) Analista de Customer Success

para compor nosso time!!Se você é apaixonado por esportes, tem interesse em entrar no mercado e acredita possuir o perfil que estamos procurando, venha trabalhar com a gente!

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente, identificar débitos técnicos
  • Gerenciar internamente as demandas dos clientes

Assegurar o cumprimento do SLA, além de conduzir apresentações e treinamentos.

Esse profissional deverá manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e buscar constantemente maneiras de aprimorar a experiência do cliente, garantindo a satisfação e a lealdade à empresa.

Requisitos e qualificações

Estamos em busca de um profissional experiente em atendimento, capaz de oferecer soluções eficazes e prestar suporte de qualidade. É importante que o candidato possua habilidades de comunicação, seja proativo e tenha conhecimento atualizado sobre as mais recentes praticas do setor. Valorizamos a capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente. Imprescindivel o espanhol fluente, pois esse profissional estará dedicado ao atendimento ao cliente Equatoriano.

Informações adicionais

Contrato PJHibrído (uma vez por semana presencial)Plano de Saúde e Odontológico

Política de Avaliação de desempenho

Política de bônus (quando aplicável)

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