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Especialista Relacionamento Cliente II (Comercial Voz) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo

Atento Brasil

placeSão Paulo, São Paulo home_workPresencial workCLT publicVaga agregada · BR

eventPublicada em 10 de ago. de 2026 · verifiedVerificamos no momento em que essa vaga foi agregada

Sobre a vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Atendimento receptivo ao cliente por voz, chat, Whatsapp e sistema Back

Office com o objetivo de esclarecer dúvidas, registra informações no sistema e busca resolver problemas ou encaminhar solicitações.Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.Candidate-se e venha fazer parte!

#One

Team #One

Atento #Atento

Brasil #LI-CA1Responsabilidades e atribuições

Atendimento de ligações via voz, chat, Whatsapp e sistema Back

  • Office
  • Esclarecimento de dúvidas, registro de informações no sistema e busca por resolver problemas ou encaminhar solicitações
  • Também realiza a abertura de chamados para o nível dois, atualização de dados e atua para manter a satisfação do cliente, seguindo padrões de atendimento de qualidade com empatia e eficiência
  • Necessita ser empático, analítico e agir com resolutividade.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
  • Boa comunicação
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação
  • Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.664,00Horário de Trabalho09:00 - 17h1210:00 - 18h12Jornadas de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
  • Desconto em Produtos

Assistência Odontológica;

Convenio Telemedicina;

Plano de carreira;

  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas
  • 🐶 Plano Pet
  • 🎓

Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.

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