Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários que utilizam nossa solução diariamente.
Responsabilidades e atribuições
- Atividades:Executar suporte técnico presencial e remoto em hardware e software
- Diagnosticar e reparar falhas em microcomputadores, notebooks, impressoras e periféricos
- Realizar formatação e instalação de sistemas operacionais
- Instalar, configurar e atualizar softwares
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
- Prestar suporte em dispositivos móveis institucionais
- Executar inventários físicos e lógicos de ativos de TI
- Registrar atendimentos e procedimentos realizados
- Cumprir os Acordos de Nível de Serviço.
Requisitos e qualificações
Formação:Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins.Certificações / Cursos:Curso de ITIL V3 ou superior, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.
Informações adicionais
- Nossos benefícios:Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional)
- Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário
- Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros)
- Ginástica Laboral.
