Gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito) SP, RS, DF ou MG

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) Gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito com perfil estritamente analítico e voltado para a Gestão Financeira. Se você possui visão estratégica de caixa, foco em resultados mensuráveis e sólida experiência na gestão de grandes carteiras (B2B e B2C), seu lugar é aqui.Nesta posição, você não gerenciará apenas uma operação de atendimento, mas sim a inteligência financeira por trás do controle de inadimplência e da otimização do fluxo de caixa.👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Responsabilidades e atribuições

🎯 Objetivo do Cargo

Responsável por planejar, implementar e gerenciar as estratégias de cobrança da empresa, assegurando a recuperação de ativos, a redução da inadimplência e a otimização do fluxo de caixa, mantendo um relacionamento ético com os clientes e em conformidade com a legislação vigente.📋 Principais Responsabilidades

Estratégia & Processos: Definir e executar as políticas e réguas de cobrança para os segmentos residencial (B2C), empresarial e corporativo (B2B).Gestão de Equipe e Parceiros: Liderar o time interno da área e gerenciar a performance de fornecedores e assessorias de cobrança terceirizada (garantindo KPIs e SLAs).Inteligência de Negócio: Monitorar indicadores críticos (Aging, DSO, Roll Rate, PDD) e propor ações preventivas/corretivas para mitigar a inadimplência da carteira.Sinergia Interna: Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Atendimento, Jurídico e TI para aprimorar o ciclo de receita e automação de processos.Governança & Compliance: Garantir o cumprimento das metas orçamentárias da área e assegurar a total conformidade com a LGPD e o Código de Defesa do Consumidor.

Requisitos e qualificações

🛠️ Requisitos e QualificaçõesO que você precisa ter:Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia, Finanças ou áreas correlatas.Experiência sólida em gestão de grandes carteiras de cobrança (preventiva, administrativa e judicial).Experiência comprovada em liderança de equipes próprias e parceiros terceirizados.Domínio de indicadores financeiros de arrecadação (DSO, PDD, Roll Rate) e gestão orçamentária.Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares).Vivência com sistemas ERP e CRM.Será um diferencial (Destaque-se):Pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Controladoria ou Negócios.Experiência no setor de Telecomunicações ou Provedores de Internet (ISPs).Experiência com ferramentas de cobrança automatizada e réguas omnichannel (Whats

App, SMS, discadores, IA).🧠 Competências Comportamentais Esperadas

Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de equipes.Forte capacidade analítica e visão estratégica de negócio.Orientação para resultados e tomada de decisão baseada em dados.Excelente habilidade de negociação e gestão de conflitos.

Informações adicionais

• 🚀 O que oferecemos:RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Auxílio mobilidade
• Plano de saúde Unimed
• Plano Odontológico
• Descontos em academias (Total

• Pass)
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