ANALISTA DE FRAUDES PLENO

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Buscamos um(a) Analista Pleno de Prevenção a Fraudes para atuar no acompanhamento das atividades operacionais relacionadas ao monitoramento transacional e à gestão de riscos no segmento de meios de pagamento.O profissional não atuará diretamente na operação, mas será responsável por acompanhar de perto as rotinas operacionais, realizar análises diárias, monitorar estabelecimentos com indícios de comportamento suspeito, elaborar relatórios gerenciais e manter contato com emissores quando necessário.#LI-HYBRID##LI-SM1Responsabilidades e atribuições

Acompanhar diariamente as atividades relacionadas ao monitoramento de transações e prevenção a fraudes.Executar rotinas de análise e validação de indicadores operacionais.Identificar e acompanhar estabelecimentos com comportamento atípico ou suspeito.Elaborar reports operacionais e gerenciais para acompanhamento de resultados e riscos.Realizar análises de ocorrências e apoiar na identificação de tendências e padrões de fraude.Interagir com emissores para esclarecimentos, alinhamentos e tratativas específicas, quando necessário.Apoiar a implementação e o acompanhamento de ações corretivas e preventivas.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e gestão de risco.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

Experiência prévia em meios de pagamento, prevenção a fraudes, monitoramento transacional, chargeback ou áreas correlatas.Conhecimento em análise de dados operacionais e elaboração de relatórios.Boa capacidade analítica e atenção a detalhes.Excel intermediário/avançado.Boa comunicação verbal e escrita para interação com áreas internas e emissores.Desejáveis

Conhecimento em regras de monitoramento de fraude.Vivência com bandeiras de cartão e ecossistema de adquirência/emissão.Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.Diferenciais da posição

Atuação estratégica próxima da operação, com visão ampla do processo de prevenção a fraudes.Contato direto com emissores e acompanhamento de casos relevantes.Participação em iniciativas de melhoria de controles e monitoramento de risco.

Informações adicionais

• 🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição
• 👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
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• 🗣 Mentoring
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