Estamos em busca de uma recepcionista para atuar em laboratório de análises clínicas e diagnóstico por imagem, garantindo um atendimento presencial cordial, ágil e humanizado aos pacientes.
Buscamos uma pessoa responsável, proativa, organizada, comunicativa e empática, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e compromisso com a qualidade do atendimento ao paciente.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades
- Recepcionar e orientar pacientes presencialmente
- Realizar cadastro e atualização de dados no sistema
- Conferir documentos, pedidos médicos e informações dos convênios
- Solicitar autorizações de exames nos portais dos convênios
- Realizar agendamentos, confirmações e encaixes de exames
- Orientar os pacientes sobre preparo e procedimentos dos exames
- Organizar documentos e rotinas administrativas da recepção
- Realizar atendimento com atenção, empatia e cordialidade
- Apoiar a equipe nas demandas operacionais da unidade.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, laboratórios ou hospitais
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico de informática
