Somos uma organização de grande porte do setor de saúde, reconhecida pela excelência na assistência, inovação e compromisso com o cuidado das pessoas. Nossa atuação é guiada pela busca constante por qualidade, segurança e melhoria contínua, sempre colocando pacientes, colaboradores e clientes no centro de nossas decisões.Acreditamos que resultados sustentáveis são construídos por equipes engajadas, diversas e colaborativas. Por isso, investimos no desenvolvimento de nossos profissionais, promovendo um ambiente que valoriza o aprendizado, o protagonismo, a troca de conhecimentos e o crescimento de carreira.Buscamos talentos que compartilhem do nosso propósito de fazer a diferença na vida das pessoas por meio de um trabalho realizado com responsabilidade, ética, acolhimento e excelência.Ao fazer parte do nosso time, você terá a oportunidade de atuar em uma empresa que incentiva a inovação, reconhece o talento de seus profissionais e oferece desafios capazes de impulsionar seu desenvolvimento profissional e pessoal.Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado para resultados, venha construir sua trajetória conosco.Cadastre seu currículo e participe do nosso processo seletivo. Será um prazer conhecer sua experiência e seu potencial.
Responsabilidades e atribuições
- Checar se quadro de funcionários está atualizado
- Checar se todos os itens necessários para execução da atividade operacional estão disponíveis
- Propiciar o desenvolvimento e condições para a motivação da equipe, bem como fazer cumprir as normas de segurança, limpeza e arrumação, visando qualidade e segurança do paciente
- Checar se tem itens do PDI da equipe para reforçar e executar atividades
- Checar e acompanhar as inscrições e realizações de treinamentos
- Checar e tratar ações de acreditação, e participar das reuniões
- Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de pessoas, Gestão hospitalar ou áreas afins
- Experiência com atendimento ao cliente
- Desejável curso de Customer Experience
- Desejável curso de Customer Experience
- Desejável segundo idioma
- Pacote office intermediário
- Conhecimento com o sistema de gestão clínicas/hospitalar
- Experiência com gestão de indicadores e mapeamento de processos.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade.Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade)
- 🎯 Clube de Parcerias (descontos e vantagens exclusivas)
- 🛡️ Seguro de vida
- 🤝 Convênios com empresas parceiras
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia(desenvolvimento contínuo)
