Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acompanhamento e controle de processos operacionais, assegurando a atualização e consistência das informações utilizadas pela gestão
- Elaborar, manter e evoluir relatórios gerenciais, dashboards e indicadores para suporte à tomada de decisão
- Consolidar e analisar dados provenientes de diferentes fontes, identificando divergências e promovendo ações para saneamento e correção das informações
- Executar o acompanhamento de pendências operacionais, monitorando prazos, status e tratativas junto às áreas responsáveis
- Apoiar a definição, medição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) e acordos de nível de serviço (SLAs)
- Mapear, documentar, revisar e propor melhorias em processos, visando aumento da eficiência operacional e qualidade das informações
- Desenvolver e acompanhar automações utilizando ferramentas da Microsoft Power Platform para otimização de rotinas e controles
- Administrar e manter controles e soluções baseadas em Excel, Power BI, Share
- Point, Microsoft Lists e Power Automate
- Elaborar análises, apresentações executivas e materiais de suporte para reuniões gerenciais, diretoria e demais stakeholders
- Atuar na gestão de demandas, garantindo rastreabilidade, acompanhamento das ações e visibilidade dos resultados
- Realizar interface com áreas operacionais, administrativas e de negócios para levantamento de informações, alinhamento de demandas e acompanhamento de planos de ação
- Garantir a qualidade e a confiabilidade dos dados utilizados nos relatórios, indicadores, controles e apresentações gerenciais
- Apoiar iniciativas de governança operacional, controle de processos e melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas
- Excel avançado, incluindo desenvolvimento de relatórios, fórmulas, tabelas dinâmicas, power query e análise de dados
- Power BI avançado para construção de dashboards e indicadores gerenciais
- Experiência com análise de dados, validação de informações e saneamento de bases
- Experiência em acompanhamento de processos, indicadores, controles gerenciais e gestão de demandas
- Capacidade de identificar inconsistências, realizar análises críticas e propor soluções de melhoria
- Conhecimento em Power Automate, Share
Point, Microsoft Lists e Microsoft Teams.Requisitos desejáveis
- Experiência em automação de processos corporativos utilizando Power Platform
- Conhecimento em Power Apps
- Experiência na elaboração de apresentações executivas e relatórios para diretoria e liderança.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
