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Analista de Operações Pleno (Infraestrutura) | ARGENTA

Ecossistema ARGENTA

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placeFlores da Cunha, Rio Grande do Sul home_workIn sede workTempo pieno publicOfferta aggregata · BR

eventPubblicata il 25 ago 2026 · verifiedLo abbiamo verificato nel momento in cui l'offerta è stata aggregata

Sull'offerta

A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que há 40 anos cresce com coragem, visão e proximidade. Reunimos 14 empresas e mais de 6.500 pessoas que movem operações em todo o Brasil, sempre com foco em excelência e em entregar soluções que fazem a diferença no dia a dia de milhões de clientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e está sempre em movimento para construir um futuro melhor.Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.

Responsabilidades e atribuições

  • Operações e Atendimento
  • Organizar e acompanhar chamados técnicos
  • Monitorar cumprimento de SLA e prazos de atendimento
  • Apoiar na priorização de demandas e projetos
  • Acompanhar indicadores operacionais
  • Processos e Governanç
  • Aplicar políticas e processos definidos para a área de Infraestrutura
  • Garantir aderência a padrões operacionais
  • Apoiar auditorias internas e controles de conformidade
  • Propor melhorias contínuas nos fluxos operacionais
  • Gestão Administrativa e Financeira
  • Apoiar o controle do orçamento da área
  • Acompanhar despesas com equipamentos e contratos
  • Auxiliar no planejamento de aquisições
  • Gestão de Fornecedores
  • Realizar interface operacional com fornecedores e parceiros
  • Acompanhar níveis de serviço contratados
  • Apoiar renovação e controle de contratos
  • Gestão de Ativos e Estoque
  • Garantir controle atualizado de ativos de TI
  • Monitorar estoque mínimo de equipamentos e suprimentos
  • Apoiar inventários periódicos.

Requisitos e qualificações

  • Obrigatórios:Graduação em andamento ou concluída nas áreas correlatas
  • Noções de infraestrutura de TI (redes, servidores, estações)
  • Controle de chamados e ferramentas ITSM
  • Conceitos básicos de SLA
  • Controle orçamentário básico
  • Excel intermediário
  • Noções de gestão de contratos.

Informações adicionais

Benefícios

oferecidos

Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa para funcionários.Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.

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