Gerente Comercial de Loja

Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa.

Responsabilidades e atribuições

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Gerir o time da unidade, atuando em processos de recrutamento e seleção, feedbacks, controle de escalas e ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina e desligamentos;·

Garantir o cumprimento das normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;·

Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, compartilhando resultados e iniciativas promocionais;·

Realizar avaliação de novos clientes;·

Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line);·

Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade;·

Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento da empresa;·

Prestar atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas contratuais;·

Monitorar a pesquisa NPS e conduzir tratativas com clientes;·

Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados dos tratamentos, prestando assistência quando necessário;·

Estabelecer parcerias e realizar prospecção de novos clientes;·

Planejar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos;·

Garantir o bom funcionamento dos equipamentos, bem como a organização, higiene e limpeza da unidade;·

Executar rotinas administrativas, incluindo análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;·

Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.

Requisitos e qualificações

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Ensino superior completo ou em andamento (desejável);·

Conhecimento no Pacote Office;·

Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;·

Perfil analítico e visão estratégica;·

Habilidade em vendas presenciais e on-line;·

Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Informações adicionais

• O que oferecemos?Salário fixo + bonificações por metas atingidas
• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Assistência médica e odontológica
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional
• Day Off – uma folga no mês do aniversário
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas
• Seguro de vida
• Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.