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Map – que reúne Sys
Map Solutions, Triggo
Labs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Conversar com as áreas para entender processos, gargalos, atividades repetitivas, demandas e oportunidades de ganho de eficiência
- Identificar oportunidades de automação, agentes ou soluções de IA aderentes às necessidades das áreas
- Avaliar a viabilidade das demandas e direcionar a melhor solução, utilizando recursos como Microsoft 365, Copilot, Copilot Studio ou iniciativas de desenvolvimento
- Traduzir necessidades de negócio em direcionamentos claros para viabilização das soluções
- Desenhar soluções em nível funcional, sem atuação direta no desenvolvimento
- Atuar como elo entre as áreas de negócio, times internos e fornecedores responsáveis pela implementação
- Acompanhar a evolução das iniciativas, garantindo alinhamento entre necessidade, escopo e execução
- Apoiar projetos de IA, automação e agentes, assegurando aderência às necessidades operacionais
- Facilitar a comunicação e o alinhamento entre stakeholders técnicos e áreas de negócio
- Contribuir para a identificação contínua de oportunidades de inovação e eficiência por meio de tecnologia.
Requisitos e qualificações
- Boa capacidade de interação com áreas de negócio para entendimento de demandas, processos e necessidades
- Habilidade para traduzir necessidades de negócio em direcionamentos para equipes técnicas e fornecedores
- Conhecimento de soluções de Inteligência Artificial, automação, agentes e arquitetura de soluções
- Familiaridade com o ecossistema Microsoft, especialmente Microsoft 365, Copilot e Copilot Studio
- Capacidade de identificar oportunidades de aplicação de tecnologia em processos e operações
- Experiência no levantamento de requisitos e estruturação de soluções em nível funcional
- Organização e autonomia para acompanhar múltiplas iniciativas simultaneamente
- Perfil consultivo e facilitador, com facilidade para atuar entre áreas de negócio e tecnologia
- Boa comunicação, capacidade analítica e visão de processos.
Informações adicionais
Contexto de Atuação
- Atuação junto à liderança de Engenharia e Infraestrutura, apoiando iniciativas de IA, automação e agentes
- Interação com áreas ligadas a operações de engenharia, facilities, manutenção e segurança
- Identificação de oportunidades para aumento de eficiência operacional por meio de automações e soluções de IA
- Acompanhamento de iniciativas desenvolvidas por times internos, squads especializadas ou fornecedores
- Responsável por garantir o entendimento da demanda, o direcionamento da solução e o acompanhamento da execução, sem atuação direta no desenvolvimento.
