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Especialista de Relacionamento Digital (Área de E-Commerce e Marketing Digital) - 5X2 Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

Atento Brasil

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placeSão Paulo, São Paulo home_workIn sede workTempo pieno publicOfferta aggregata · BR

eventPubblicata il 27 ago 2026 · verifiedLo abbiamo verificato nel momento in cui l'offerta è stata aggregata

Sull'offerta

Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍Então essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

  • 📞 Como será o seu dia a dia?Você será responsável pelo atendimento ativo ao cliente por voz, com o objetivo de:Oferecer alternativas de pagamento (parcelamento, quitação ou renegociação)
  • Conduzir conversas com empatia, clareza e foco em resultados
  • Atuar dentro da estratégia de negócio do cliente contratante
  • Garantir que cada contato seja respeitoso, produtivo e gere satisfação para ambas as partes.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Ensino Médio Completo
  • Boa comunicação e habilidade de negociação
  • Capacidade de ouvir com atenção e responder com empatia
  • Organização para seguir estratégias e metas
  • Determinação para superar desafios
  • Domínio para renegociação de valores
  • Precisa ter agilidade
  • Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma
  • Resolução de problemas
  • Fazer um atendimento humanizado e diferenciado
  • Boa comunicação
  • Foco na satisfação do cliente.Residir em São Paulo (Capital).

Informações adicionais

Salário R$ 1.621,00 + Renumeração Variável de 30%Horário de Trabalho09:00 - 17:12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado e Domingo

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação
  • Seguro de Vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
  • Desconto em Produtos
  • Assistência Odontológica
  • Telemedicina Médica
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Nova SPII - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002

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