ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a br
Malls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a br
Malls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a Coordenação de Qualidade nas rotinas, controles e demandas da área
- Realizar rondas e vistorias, identificando oportunidades de melhoria relacionadas à qualidade, conservação, higiene, organização, ambiência e experiência do cliente
- Apoiar o acompanhamento e registro de ocorrências, não conformidades e respectivas tratativas
- Auxiliar na gestão de indicadores, controles, checklists, relatórios e apresentações da área, incluindo informações de NPS
- Apoiar o acompanhamento de serviços terceirizados, contratos, fornecedores e projetos relacionados à Qualidade e Sustentabilidade
- Apoiar as equipes e demais áreas do Shopping em ações e demandas relacionadas à qualidade, sustentabilidade, higiene e experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
- Organização e atenção aos detalhes
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Proatividade e interesse em aprender
- Facilidade com planilhas e ferramentas do pacote Office
- Senso de responsabilidade e acompanhamento de demandas
- Olhar crítico para identificar problemas e oportunidades de melhoria
- Interesse por qualidade, atendimento, arquitetura, facilities, sustentabilidade ou experiência do cliente.Diferencial: Estar cursando Arquitetura, Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
Informações adicionais
O Que Temos Para Você 🤩
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale Transporte/Estacionamento
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Wellhub
- Day Off Aniversário
- Acolhe (serviço de apoio psicossocial)
- Saber Online (plataforma interna de aprendizagem)
- Bônus anual.
Local de Trabalho: Shopping Campo Limpo
Escala: 5x2
