Estamos à procura de um(a)
Operador(a) de Monitoramento de Redes
para revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços. Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e toda a parte lógica de backbones, roteamento e tráfego das redes.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro!
#Vem
Ser
Brisanet
💙🧡Responsabilidades e atribuições
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações
- Alimentar indicadores da área, quando necessário
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança
- Revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços
- Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e toda a parte lógica de backbones, roteamento e tráfego das
- redes
- Realizar abertura de chamados para as áreas (NOC, DWDM, GPON e IMOC) a fim de tratar rompimentos de Redes METRO e DWDM
- Prestar assistência aos analistas da área, sobre o desempenho de sistemas, sites e componentes de infraestrutura para detectar desvios no ambiente e evitar
indisponibilidade, registrando ocorrência de falhas e rastreando a resolução de incidentes;Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir agilidade nas soluções.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos);Afinidade com a área de telecomunicações.Será considerado um diferencial:Conhecimento de sistema operacional linux, segurança em redes, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes, tecnologias e protocolos de redes e roteamento.
Informações adicionais
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas
- Eventos internos que abordam temas diversos
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood)
- Plano de Saúde Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Auxílio Dependente PCD
- Empréstimo Consignado (após 6 meses)
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e Brisa
- Music
- Wellhub (Gympass)
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
