Recepcionista | Guarapari - ES

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsabilidades e atribuições

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Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;✔

Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;✔

Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;✔

Cadastrar Clientes e acompanhantes;✔

Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;✔

Verificar a disponibilidade dos leitos;✔

Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;✔

Solicitar serviços de remoção;✔

Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;✔

Abertura de fichas ambulatoriais;✔

Organizar os processos de atendimentos;✔

Direcionar os clientes para atendimentos;✔

Preparar e abastecer as salas de atendimentos;✔

Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;✔

Manter a Organização do setor de atuação;✔

Realizar internações;✔

Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;✔

Imprimir relatórios;✔

Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Desejável experiência hospitalar

Pacote Office

Disponibilidade para atuar em plantão 12x36 8h Às 20h

Informações adicionais