Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, Whats
App, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos,
abertura e acompanhamento de ordem de serviços.Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍#One
Team #One
Atento #Atento
Brasil
Responsabilidades e atribuições
Atendimento por voz, Whats
- App, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Cordialidade
- Equilíbrio Emocional
- Dinâmico e Solucionador
- Desejável conhecimento em centrais de BKO
- Conhecimentos em informática e digitação
- Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial
- Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade São Caetano do Sul.
Informações adicionais
SalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho14:20-20:4015:20 - 21:40Treinamento:09h00 as 15h20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio Funeral
- Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em Academias/Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades
- Plano de Carreira.Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, 09510-220.
