Estágio - Espaço Gramado/RS

Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos e contribuir para uma experiência acolhedora e de excelência, essa oportunidade pode ser para você! Buscamos uma pessoa para atuar de forma próxima aos nossos associados, oferecendo suporte nos canais de atendimento e contribuindo para o bom funcionamento da agência. Seu papel será acolher, orientar e direcionar os associados conforme suas necessidades, garantindo um atendimento ágil, consultivo e alinhado aos nossos valores.Venha construir comunidades melhores com a gente! 💚Responsabilidades e atribuições

• Atuar como apoio no balcão de atendimento e demais canais, acolhendo e direcionando o associado
• Prestar atendimento de excelência de forma ágil e consultiva, de acordo com a necessidade demandada pelo associado
• Atuar como apoio operacional da agência
• Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.

Requisitos e qualificações

Formação superior em andamento em áreas afins;Conhecimento básico do pacote office.

Informações adicionais

• Diferenciais:Outras línguas, conforme realidade da comunidade
• Experiência em outras instituições financeiras
• Experiência com atendimento ao público
• Certificações financeiras.

Benefícios

• Auxílio alimentação/refeição
• Plano de saúde Unimed sem coparticipação
• Auxílio graduação
• Reembolso certificações financeiras
• Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub).