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Auxiliar de Relacionamento | Atendimento Telefônico | Salute

Rede D'Or

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placeBrasília, Distrito Federal home_workPresencial workTiempo completo publicEmpleo agregado · BR

eventPublicado el 17 ago 2026 · verifiedLo confirmamos en el momento en que este empleo fue agregado

Sobre el empleo

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Relacionamento / Atendimento Telefônico, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Efetivar ligações ativas para nossos clientes conforme orientação do gestor
  • Confirmar consultas e exames das unidades da Regional DF
  • Realizar o cancelamento das agendas médicas quando solicitado e o devido reagendamento da consulta/exame
  • Fazer agendamento de consultas e exames quando solicitado pelo paciente no ato das ligações
  • Enviar por e-mail ou Whats

App informações de agendamento e/ou cancelamento de agenda conforme orientação do gestor;Orientar o paciente na realização de agendamento ON-LINE caso ele tenha dúvida.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino médio completo

Experiência na função

Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Salute

Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição e Vale Refeição;🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).

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