Assistente de Desenvolvimento de Negócios (Meios de Pagamento) | Sede Regional Sicredi Campos Gerais e Grande Curitiba PR/SP | Ponta Grossa - PR

Estamos com uma oportunidade na área de Meios de Pagamento, para atuar como

Assistente de Desenvolvimento de Negócios, na Sede Regional Sicredi Campos Gerais PR/SP.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento e suporte às agências nas demandas relacionadas à adquirência e às máquinas de cartões Sicredi.Prestar apoio por meio do Chat Otimiza, e-mail e demais canais internos de atendimento.Executar processos de credenciamento, alteração cadastral e descredenciamento de estabelecimentos comerciais.Efetuar o acompanhamento de solicitações de instalação, substituição, baixa, retirada e devolução de máquinas de cartões.Analisar e solucionar ocorrências operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.Monitorar e acompanhar demandas da área, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.Manter relacionamento com agências, fornecedores e áreas parceiras, promovendo alinhamento e suporte contínuo.Atualizar controles e registros operacionais, assegurando a conformidade dos processos.Contribuir com melhorias nos fluxos de trabalho e na experiência das equipes internas e associados.Disseminar orientações, procedimentos e normativos relacionados aos serviços de adquirência.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.Conhecimento de produtos e serviços financeiros, especialmente relacionados a meios de pagamento e fluxo de caixa.Habilidade para análise e resolução de problemas operacionais.Boa comunicação verbal e escrita para atendimento às agências e áreas internas.Capacidade de organização, gestão de prioridades e atuação em ambiente dinâmico.Perfil proativo, resiliente e com foco em resultados.Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamento com diferentes áreas.Conhecimento do Pacote Office e ferramentas corporativas.Desejável experiência em atendimento interno, suporte operacional ou áreas relacionadas ao sistema financeiro/cooperativismo.Disponibilidade para residir em Ponta Grossa - PR.Será considerado como diferenciais:Dinamismo, senso de urgência, boa comunicação e busca de crescimento pessoal e profissional.Possuir conhecimento em produtos de fluxo de caixa e meios de pagamentos (PF e PJ).

Informações adicionais

• O que você vai encontrar aqui:💲 Participação nos resultados
• 👨‍⚕️Plano de Saúde
• 👩‍⚕️Plano Odontológico
• 👩‍🎓Auxílio Educação (conforme política)
• 👧 Auxílio Creche
• 👧 Auxílio Babá
• 👴 Previdência Privada
• 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• 💭 Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira
• 🚌 Vale Transporte
• 💖 Seguro de vida
• ⏳ Adicional de tempo de serviço
• 🏅 Well

Hub, Zen

Klub, Optum

Vitta (nosso hospital digital!)

• Cesta Natalidade
• Cesta de Natal
• ✅ Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.