Você conhece a
Serilon?!Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.Somos a
#maior
distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!
Há 40 anos no mercado, a Serilon possui 25 unidades em território nacional. E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos Pilares Estratégicos:
#Pessoas,
#Resultados
Sustentáveis
e
#Inovação!Por ser uma empresa que tem como principal pilar as pessoas, fazer parte do nosso time é:💚Fazer parte de uma equipe forte e engajada💚Estar em um ambiente colaborativo e inovador, que te estimula a pensar "fora da caixa"💚Estar em constante evolução e rodeado de conhecimento
Vem fazer parte da nossa história!Vem ser um #serilover
💚Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos, conforme cronograma de visitas
- Gerenciar e acompanhar a agenda de atendimentos técnicos por meio de sistema e e-mail
- Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, computador e demais canais remotos
- Instalar equipamentos de pequeno porte (entry level), seguindo os padrões e procedimentos da empresa
- Elaborar relatórios técnicos dos atendimentos realizados, coletando a assinatura do cliente quando necessário
- Emitir e enviar cotações de peças e serviços aos clientes
- Acompanhar e orientar transportadoras durante os processos de carregamento, descarregamento e movimentação de equipamentos
- Realizar demonstrações de equipamentos em showroom, feiras e eventos
- Organizar os equipamentos, consumíveis e mídias utilizados em demonstrações e eventos
- Realizar análises técnicas presenciais e remotas para aprovação do local de instalação dos equipamentos
- Ministrar treinamentos operacionais sobre equipamentos e software RIP aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Curso técnico completo em Eletrônica, Mecânica, Informática ou áreas correlatas
- Experiência anterior em suporte técnico, manutenção ou assistência técnica
- Conhecimento em equipamentos e materiais utilizados no segmento de comunicação visual
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos (CNH categoria B)
- Boa comunicação e foco no atendimento ao cliente
- Organização e disciplina para gerenciar múltiplas demandas
- Proatividade, senso de responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.Diferenciais:Experiência em empresas do segmento de comunicação visual, impressão digital ou gráficas
- Conhecimento em softwares de operação de equipamentos de impressão e corte (RIP, quando aplicável)
- Conhecimento em inglês técnico.
Informações adicionais
📍Vaga presencial para São Paulo - SPEndereço: Rua Dr. Moises Kahan, 300 - Barra Funda
Contrato: CLTHorário de trabalho: Seg à Qui8h00 às 18h00 e Sex das 08h00 às 17h30 - Com intervalo de 01h06Salário: R$ 3.205,00
Pacote de Benefícios:🍽️Vale Alimentação🚌Vale Transporte🩺Plano Médico🦷Plano Odontológico🏋Gympass - Wellhub💊Cartão Farmácia🚻Seguro de Vida🥳Folga Aniversariante🌴Férias Coletivas🔄Convênios com empresas parceiras
