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ANALISTA DE AUDITORIA E CONTROLE OPERACIONAL - BAURU/SP

Grupo HS - Claro | Movidos por Conquistas

placeBauru, São Paulo home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 04, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Estamos em busca de um(a) Analista de Auditoria e Controle Operacional

Se você tem paixão por gente ❤️, gosta de estar próximo(a) da operação e quer atuar como parceiro(a) da área comercial 🤝, essa oportunidade é para você!

🫵🚀

O GRUPO HS

é o maior agente autorizado da

Claro

no interior do estado de

São Paulo, com presença também nos estados da

Bahia,

Sergipe

e

Rio de Janeiro.🌎 Com uma

estrutura sólida

🏢 e

atuação estratégica, levamos

soluções em telecomunicações

📡 a milhares de clientes 📲, sempre priorizando a

excelência no atendimento

🤝 e a

entrega de resultados consistentes

🔝.Nossa

MISSÃO

🎯

é

sermos os melhores no que fazemos, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento de

alta qualidade aos nossos clientes

🤝, garantindo estabilidade aos nossos fornecedores e proporcionando oportunidades a todos os nossos colaboradores.Nossa

VISÃO

é ser o

melhor Agente Autorizado Claro

📱.Já os principais

VALORES

da empresa são:✅ Abraçamos grandes desafios✅ Somos proativos✅ Temos atitude de dono✅ Produzimos resultados✅ Não tomamos atalhos

Venha fazer parte desta equipe 💼, construir uma carreira sólida 📈 e realizar seus sonhos ✨ junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações.

Responsabilidades e atribuições

  • · Revisar e validar os contratos e cadastros de vendas, garantindo que todas as informações estejam corretas e em conformidade com os critérios estabelecidos
  • · Monitorar a fila de vendas no sistema e realizar ajustes necessários para garantir a continuidade do processo
  • · Alterar o status das vendas para "Pendente Conferência", incluindo-as na fila de validação
  • · Ajustar no Controle Celular as informações incorretas ou pendentes
  • · Alterar o status das vendas, finalizando transações regulares e retornando para correção aquelas com irregularidades
  • · Validar e efetuar a baixa das vendas
  • Análise de Processos e Identificação de Irregularidades
  • · Avaliar inconsistências nas informações de vendas e atuar na prevenção de fraudes ou erros operacionais
  • · Identificar falhas no processo comercial e reportar aos responsáveis pelas áreas impactadas
  • · Propor melhorias nos fluxos operacionais para reduzir ocorrências de irregularidades nas vendas
  • Relacionamento e Suporte às Lojas
  • · Atuar como ponto de contato entre a área de auditoria e as lojas parceiras, esclarecendo dúvidas e orientando sobre boas práticas e conformidade dos processos
  • · Fornecer feedbacks e treinamentos pontuais para os consultores de vendas e gestores, reforçando os critérios para uma venda regular
  • · Acompanhar o desempenho das lojas quanto à qualidade das vendas e conformidade com os processos internos
  • Gestão de Relatórios e Indicadores
  • · Elaborar relatórios de desempenho, identificando padrões e tendências nos dados de validação de vendas
  • · Monitorar indicadores de não conformidade, percentual de vendas irregulares e tempo médio de correção
  • Sugerir ações para otimizar a qualidade dos processos e reduzir inconsistências nas vendas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Análise de Dados, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas
  • Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets
  • Facilidade com números, planilhas, relatórios e organização de informações
  • Capacidade de interpretar dados e transformar informações em análises simples e objetivas
  • Atenção aos detalhes para conferência de bases, indicadores e relatórios
  • Boa comunicação escrita e organização para documentar informações
  • Perfil analítico, curioso e com vontade de aprender
  • Capacidade de lidar com demandas recorrentes e prazos de campanhas.

Informações adicionais

Informações importantes:📍 Local: Bauru-SPBenefícios que você encontra por aqui:💰

Salário compatível com o mercado🏥 Convênio Médico🦷 Convênio Odontológico🛡️

Seguro de Vida🎉

Day Off de aniversário🏋️

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