arrow_back Back to search
T

COORDENADOR CORP TI (BELO HORIZONTE)

TELEMONT

placeBelo Horizonte, Minas Gerais home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 07, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.

Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da

excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.

Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #Vem

Ser

Telemont.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Equipe: Acompanhando atividades, treinar e avaliar o desempenho da equipe alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando espelhos de ponto e garantindo o desenvolvimento da equipe e o atingimento dos objetivos organizacionais;Gerenciar contratos de prestadores de serviço (outsourcing de impressão, operadoras de telecom, assistência técnica autorizada);Elaborar normas, procedimentos e rotinas do setor com foco em evolução contínua;Gerenciar e monitorar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e conectividade, assegurando disponibilidade e desempenho;Implantar mecanismos de monitoramento e alertas automatizados;Ambiente de Produtividade: Administrar as contas, permissões, firewalls, proteção de dados, acessos e políticas de segurança na plataforma Google Workspace;Coordenar o tratamento de incidentes, acompanhar indicadores de desempenho da área e inspecionar as atividades executadas pelos empregados sob sua responsabilidade;Workplace e Service Desk

  • Gerir a equipe de atendimento de chamados de hardware, software e conectividade de rede local que exigem escalonamento
  • Garantia de SLA: Monitorar tempos de resposta e resolução do time local, intervindo diretamente para evitar gargalos na operação
  • Gestão de Incidentes: Coordenar a resolução de problemas críticos de infraestrutura que afetem a produtividade dos usuários
  • Base de Conhecimento: Criar e atualizar procedimentos para a equipe e guias de autoatendimento com ênfase na melhoria contínua
  • Telefonia Móvel e Telecom
  • Gestão de Linhas: Controlar o ciclo de vida de chips corporativos, ativações, cancelamentos e migrações de planos. Gerenciar os pacotes de dados e outliers de uso
  • Auditoria de Faturas: Acompanhar o parceiro de TEM na análie dos custos de telecomunicações, identificando desvios, cobranças indevidas e oportunidades de otimização de contratos
  • Fleet Services (Gestão de Ativos e Logística)Controlar ativos de TI, incluindo equipamentos e licenças, planejando atualizações e melhorias
  • Gestão de dispositivos
  • Ciclo de Vida do Hardware: Coordenar a compra, recebimento, inventário, atribuição, manutenção e descarte homologado de notebooks, desktops e periféricos
  • Gerenciar os milhares de dispositivos móveis próprios bem como custos de locação BYOD
  • Gerir plataformas de segurança móvel corporativa para aplicar políticas de conformidade e segurança nos aparelhos
  • Gestão dos PCs, monitores tablets e demais dispositivos de escritório, incluindo licenciamento, anti-virus e demais softwares
  • Movimentação Interna: Organizar a distribuição, setup e recolhimento de equipamentos para novos colaboradores e desligamentos nas unidades dos 12 estados com presença Telemont
  • Homologação de Imagens: Definir e testar os padrões de hardware e imagens de sistema operacional.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Desejável pós-graduação na área
  • Ter experiência sólida na área
  • Sistemas Operacionais: Domínio avançado em Windows e Linux para ambientes corporativos
  • Ferramentas de ITSM e MDM: Experiência prática na administração de sistemas de chamados e plataformas de gerenciamento de dispositivos móveis
  • Plataformas de Colaboração: Administração de identidades, grupos e segurança no Google Workspace
  • Conhecimento em Infraestrutura e Redes: Conhecimentos sólidos em TCP/IP, cabeamento estruturado, roteamento, Wi-Fi corporativo, DNS e DHCP
  • Administração de redes, servidores e ambientes de TI
  • Segurança da informação (firewall, antivírus, controle de acesso)
  • Backup e recuperação de dados
  • Gestão de incidentes e problemas
  • Computação em nuvem (Azure, AWS ou similares)
  • Ferramentas de monitoramento de TI
  • LGPD e boas práticas de segurança.Diferencial ter certificação ou forte conhecimento prático em boas práticas de governança de TI (ITIL) e gerenciamento de serviços.

Informações adicionais

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale refeição ou alimentação
  • Vale-transporte
  • Seguro de vida
  • Descontos em farmácias e lojas parceiras.Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

Keep reading for free

Create a free account to see the full job and apply.

  • badgePortfolio visible to companies
  • notificationsNew job alert by email
  • favoriteAlways free, no catch