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G

Consultor de Atendimento - Chat e E-mail - SÃO PAULO

Grupo Elo

placeSão Paulo, São Paulo home_workOn-site workFull-time publicAggregated job · BR

eventPublished on Aug 05, 2026 · verifiedWe confirmed this when the job was aggregated

About the job

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar,

agilizar

e

transformar

a vida das pessoas através das

conexões. A nossa missão é

impactar

a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor

experiência

de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático prestativo e prestativo.Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência com atendimento via Chat
  • Facilidade com tecnologia, habilidade com computadores, aplicativos e ferramentas digitais
  • Desejável experiência com atendimento
  • Habilidade para lidar com o cliente de forma empática e profissional, demonstrando paciência e compreensão
  • Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados
  • Informações adicionais
  • Vale transporte
  • Vale alimentação ou refeição
  • Seguro de vida
  • Plano de saúde (após o período de experiência)
  • Sua saúde e bem-estar são muito importantes para nós. Por isso, oferecemos gratuitamente o plano GOLD da Wellhub (antigo Gympass), para que você tenha acesso a uma ampla rede de academias e opções de atividades físicas.

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