Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Agendamento
para entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação. Além de manter base de clientes atualizada afim de acompanhamento das ativações.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #Vem
Ser
Brisanet 💙🧡Responsabilidades e atribuições
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações
- Alimentar indicadores da área, quando necessário
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança
- Entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação
- Confirmar e coletar dados do cliente
- Manter base de clientes atualizada afim de acompanhamento das ativações
- Acompanhar a agenda do time de ativação, a fim de otimizar as visitas ao cliente
- Acompanhar SLAs de atendimento, sinalizando à liderança os atendimentos mais críticos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)
- Conhecimento em Atendimento ao cliente.Será considerado um diferencial: Ensino superior completo ou em andamento
- Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
Informações adicionais
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas
- Eventos internos que abordam temas diversos
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood)
- Plano de Saúde Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Auxílio Dependente PCD
- Empréstimo Consignado (após 6 meses)
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e Brisa
- Music
- Wellhub (Gympass)
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.