[BRAZ TRATTORIA] TAMBORE - ATENDENTE DE DELIVERY I - 1023

Muito prazer, nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.NA CIATC VOCÊ:Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos, somos gente que gosta de gente, temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes, tanto das Nossas Pessoas, quanto a dos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Objetivo do Cargo:Fazer atendimento telefônico, vendas e relacionamento com o cliente.

• Principais Atribuições:Prepara material operacional, tais como: embalagens, etiquetas, material promocional
• Verifica diariamente as etiquetas de validade
• Verifica diariamente a limpeza e manutenção dos equipamentos de uso do atendimento como computadores, impressoras e aparelhos de telefone.Verifica a escala de motos
• Preenche os relatórios de ocorrências com clientes, registrando qualquer reclamação, crítica, elogio ou sugestões.Acompanha o processo produtivo, desde o atendimento inicial até a entrega e recebimento
• Acompanhamento da satisfação dos clientes.Dá suporte na abertura e no fechamento da loja.

Requisitos e qualificações

Competências necessárias:Experiência prévia em atendimento ao cliente, principalmente via chat;Desejável conhecer ferramentas de atendimento.

Informações adicionais

Aqui na CiaTC, a gente acredita que gente que gosta de gente merece ser bem cuidada.Além de viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias, quem faz parte do nosso time conta com benefícios pensados para apoiar o dia a dia, o desenvolvimento e o bem-estar, dentro e fora do trabalho 💛O que você encontra por aqui:🍽️ Benefício Alimentação híbrido – VR flexível no cartão Flash (25%) + créditos nas nossas lojas (75%); 🚌 Vale-transporte; 🏥 Convênio médico – plano conforme elegibilidade do cargo (GNDI ou Sul

• América)
• 🦷 Assistência odontológica (Odontoprev)
• 🎂 Day off no dia do aniversário
• 📚 Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento
• 🎓 Parcerias com universidades
• 🌍 Parcerias com cursos de línguas estrangeiras
• 🎭 Acesso aos benefícios do SESC
• 🧩 Benup – plataforma de benefícios e serviços
• 🏋️ Total

• Pass – acesso a academias e estúdios em todo o Brasil
• 👶 Cesta natalidade – kit de produtos essenciais para o recém-nascido
• 💸 Quansa – benefício de antecipação salarial
• 🍕 Descontos nas nossas marcas
• ☕ Café da manhã diariamente para todos os funcionários, com frutas disponíveis ao longo do dia
• 🧊 Geladeira sempre abastecida, com refrigerantes, energéticos e bebidas alcoólicas, de segunda a sexta.Aqui, a gente cresce junto, com troca, cuidado e muito orgulho de fazer parte. 💛