Especialista I (E-commerce - Voz | Whatsapp| Chat) - Unidade São Caetano do Sul (com Possibilidade Home Office após 90 dias)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Buscamos tecnologia e inovação para ajudar o cliente na maratona que é ter um negócio.Enquanto o cliente foca no seu sonho, corremos atrás das melhores formas para aumentar as suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!ATENÇÃO:

Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO (Após validação operacional), só depende de você 🤩#LI-DG2#One

Team #One

Atento #Atento

Brasil Responsabilidades e atribuições

Atendimento receptivo para clientes e-commerce via Voz, What

• App e Chat para PF, PJ e GN (Gerente de Negócios)
• Esclarecimento de dúvidas financeiras
• Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas
• Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos
• Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ensino Médio Completo
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, Whats

• App e Chat, preferencialmente no setor financeiro ou e-commerce
• Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras
• Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial
• Boa comunicação e dicção clara
• Capacidade de resolver analítica e detalhista
• Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento São Caetano do Sul

Informações adicionais

Salário:R$ 1.621,00Horário de Trabalho:15:00 às 21:20hrs;17:40 às 00:00Hrs

Jornada de Trabalho180h mês |

Escala 6x1 com folgas variáveis.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Programa Saúde Família+
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• Plano PET
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho:

Rua Serafim Constantino 100, Centro, São Caetano do Sul, SP, 09510-220