Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Checar e acompanhar contas dos pacientes
- Organizar e arquivar documentação de orçamento e comprovante de pagamento
- Conciliar e fazer controles periódicos da conciliação de pagamentos
- Contribuir com sugestões de melhorias de processos
- Seguir agenda de rotina validada pela gestão ou analista
- Executar os processos da área conforme padrão
- Fazer recebimento e conferência dos movimentos de caixa
- Fazer conciliação dos movimentos de caixa
- Emitir as NFs de serviço
- Fechar contas de internação, urgência, ambulatório, externo(SADT) e laboratorial
- Cobrar a carteira de inadimplentes
- Participar, conforme a política interna da Instituição, de projetos, cursos, comissões, eventos, convênios e programas de ensino, pesquisa e extensão, conforme designado pelo gestor
- Disponibilizar orçamentos para clientes ou setores solicitantes
- Receber pagamentos via cartão, espécie ou pix
- Enviar relatório mensal para o corporativo.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Desejável conhecimento com rotinas administrativas
- Pacote office básico
- Boa comunicação, organização e cordialidade.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica
- 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade)
- 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas)
- 🛡️ Seguro de vida
- 🤝 Convênios com empresas parceiras
- 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo)
- 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
