Help Desk (Presencial/BH)

Nós somos a BHS!Com mais de 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI.

🚀Somos reconhecidos como a

MELHOR

empresa para se trabalhar em

MG e TI do BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados como a 4ª melhor empresa para se trabalhar na categoria

LATAM.✨ O que a gente espera de você?·

• Habilidade de relacionamento com pessoas de diferentes áreas e de diversos níveis de hierarquia
• · Autogerenciamento
• ·

Colaboração;·

Ser proativo e saber trabalhar fora da zona de conforto;·

Alguém que queira fazer parte de projetos incríveis e tenha muita vontade de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS.Objetivo da vaga:Fornecer suporte técnico aos usuários em configuração de novas máquinas, incidentes de hardware e software, orientação sobre utilização dos equipamentos, acessos da organização e segurança da informação.

Responsabilidades e atribuições

💪

Suas atividades serão:

•

Atendimento aos usuários• Instalação e configuração de computadores e notebooks• Suporte básico a hardware• Suporte a sistema operacional Windows client• Atendimento relacionado a impressoras• Inventário e controle de ativos• Substituição de equipamentos• Instalação e configuração de periféricos• Apoio em atividades de onboarding e offboarding• Suporte básico ao Microsoft 365 (Outlook, Teams, One

Drive e Share

Point)• Registro e atualização de chamados• Orientação aos usuários quanto à utilização dos recursos de TI• Apoio na organização e movimentação de ativos tecnológicos·

Analisar e classificar demandas de TI e de Segurança da Informação de forma separada;

·

Cumprir a política de segurança da informação na empresa.

Requisitos e qualificações

📋

Buscamos uma pessoa que possua:·

Ensino médio completo ou superior em andamento em Redes de Computadores ou áreas afins.·

Conhecimento em suporte de TI (Manutenção de computadores, backup, etc.).🎯

Diferenciais:

· Inglês para atendimento remoto a usuários internacionais;·

Conhecimento em redes de computadores;·

Experiência em atendimento ao usuário;·

Conhecimento em Intune, Entra ID, Exchange Online e Sharepoint Online·

AZ-900;·

MD-102.

Informações adicionais

O que você pode esperar de nós?Na BHS, cuidamos do seu bem-estar como prioridade número um. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível, com todo o suporte que você precisar. Por aqui você vai encontrar:

✅ Plano de saúde e Assistência Odontológica;✅ Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash;✅ Vale Transporte;✅ Gympass / Wellhub;✅ Seguro de vida;✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida;✅ Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...);✅ Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.Buscamos a inclusão da diversidade no nosso dia a dia e acreditamos que equipes plurais têm melhor desempenho. Todas as pessoas são bem-vindas. Venha ser um B.Techer 🚀Veja nossa avaliação no Glassdoor (4.5 Estrelas e 90% recomendado para outras pessoas).#vempraBHS #somosBHS #Li-Onsite 💙